وفي السياق وجه النجار جميع القطاعات بالشركة بسرعة التعامل مع شكاوى المواطنين والتأكيد على تطهير شبكات الصرف الصحي ومحطات الرفع والمعالجة وتوفير سيارات مياه الشرب المتنقلة بالقرب من مقار اللجان الانتخابية وانتشار سيارات ومعدات الكسح بمختلف أرجاء المحافظة والتأكيد على انتظام العمل بجميع محطات مياه الشرب لضمان استمرارية الخدمة على مدار الساعة
كما وجه سيادته مراكز الصيانة وفرق الطوارئ وادارة الازمات بالشركة بسرعة التعامل مع كافة الشكاوى الواردة عن طريق الخط الساخن ١٢٥ والذي يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع والشكاوى الواردة من الشبكة الوطنية للسيطرة بديوان عام المحافظة والتنسيق والربط بين كافة غرف الطوارئ والقطاعات المعنية